Politique de confidentialité
DRABIEC EI accorde la plus grande importance au respect de votre vie privée et à la protection de vos données personnelles. La présente Politique a pour objet de vous informer, de manière claire et complète, sur la manière dont vos données sont traitées dans le cadre de votre utilisation du site Parfums Maison Drabiec.
1. Responsable du traitement
DRABIEC EI, représentée par Edie DRABIEC
154 Route de Villemur — 31340 Le Born — France
SIREN : 530 253 863
Contact : contact@maisondrabiec.fr
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires à la fourniture de nos services :
- Données d'identification : civilité, nom, prénom
- Données de contact : email, téléphone, adresse postale (livraison et facturation)
- Données de commande : produits commandés, montants, historique
- Données de paiement : aucune donnée bancaire n'est stockée par nos soins, le traitement est intégralement délégué à nos prestataires (Stripe, PayPal)
- Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages consultées (cf. Politique cookies)
3. Finalités et bases légales
| Finalité | Base légale (RGPD) |
|---|---|
| Gestion du compte client et des commandes | Exécution du contrat (art. 6.1.b) |
| Facturation et obligations comptables | Obligation légale (art. 6.1.c) |
| Service après-vente et garanties | Exécution du contrat (art. 6.1.b) |
| Newsletter et offres commerciales | Consentement (art. 6.1.a) — opt-in explicite |
| Mesure d'audience et amélioration du site | Intérêt légitime (art. 6.1.f) ou consentement |
| Lutte contre la fraude | Intérêt légitime (art. 6.1.f) |
4. Destinataires
Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être communiquées :
- aux prestataires logistiques chargés de la livraison (uniquement les informations strictement nécessaires : nom, adresse, contact)
- aux prestataires de paiement (Stripe, PayPal) pour le traitement des transactions
- à l'hébergeur (IONOS) pour le stockage technique
- aux autorités administratives ou judiciaires en cas d'obligation légale
5. Transferts hors UE
Certains de nos prestataires (notamment de paiement) peuvent être amenés à transférer des données hors UE. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou par des décisions d'adéquation, garantissant un niveau de protection équivalent à celui de l'UE.
6. Durée de conservation
- Compte client actif : pour toute la durée de la relation, puis 3 ans après la dernière interaction
- Données de facturation : 10 ans (obligation comptable)
- Données de prospection (newsletter) : 3 ans à compter du dernier contact ou de la désinscription
- Cookies : maximum 13 mois
- Données de connexion / logs : 12 mois maximum
7. Vos droits
Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité de vos données
- Droit d'opposition au traitement
- Droit de retirer votre consentement à tout moment (sans effet rétroactif)
- Droit de définir des directives relatives à la conservation et à la communication de vos données après votre décès
Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@maisondrabiec.fr en précisant votre identité. Nous répondons dans un délai d'un mois.
8. Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr
9. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données : chiffrement HTTPS/TLS, hébergement sécurisé, accès restreints, sauvegardes régulières.
10. Modifications
La présente Politique peut être mise à jour pour refléter des évolutions légales ou techniques. La version applicable est toujours celle en ligne sur le site.
Mise à jour : 09/05/2026